Política de Privacidad

1. Introducción

En Pulpa, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de gestión de eventos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios:

Información Personal

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de facturación y pago
• Fotografía de perfil (opcional)

Información de Uso

• Datos sobre cómo utiliza nuestra plataforma
• Preferencias y configuraciones
• Historial de eventos creados y gestionados
• Interacciones con otros usuarios

Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de dispositivo y navegador
• Cookies y tecnologías similares
• Registros de actividad y errores

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar pagos y transacciones
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
• Personalizar su experiencia en la plataforma
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Para cumplir con requisitos legales o órdenes judiciales
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo continuo de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso de la plataforma
• Personalizar contenido y anuncios

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminaremos de forma segura.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. En tales casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su información de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra plataforma y actualizando la fecha de "última actualización". Su uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los cambios.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos: